Citymapper ou Google Maps

Citymapper est une application centrée sur le déplacement urbain, qui ne couvre bien qu'une liste de villes, dont Paris et l'Île-de-France, Lyon et Lille en France. Google Maps couvre le monde entier mais traite la ville comme un cas particulier de sa carte. La différence se voit dès que le trajet comporte une correspondance. En bref : Citymapper dans les villes qu'il couvre, pour un trajet en métro, bus ou tram jusqu'au détail de la sortie à prendre, Google Maps partout ailleurs et dès que la voiture entre dans l'équation.

Comparaison point par point

CritèreCitymapperGoogle Maps
ÉditeurCitymapper, société britanniqueGoogle
CouvertureUne liste de villes seulement, Paris, Lyon, Lille en FranceToute la France, y compris les communes rurales
Coût du trajet affichéPrix du ticket et comparaison avec le vélo, le taxi ou la trottinettePrix du titre de transport selon le réseau, pas de budget voiture détaillé
Types d'itinéraireLe plus rapide, le moins de marche, le moins cher, variantes pluie selon la versionLe plus rapide, moins de correspondances, moins de marche
Modes comparésMétro, bus, tram, RER, marche, vélo, trottinette, taxiVoiture, transports, marche, vélo, deux-roues selon la ville
Trafic et perturbationsAlertes de ligne, travaux et interruptions mises en avantTrafic routier très dense, perturbations transports plus discrètes
Guidage voitureMarginal, l'application n'est pas faite pour conduireOui, guidage vocal complet avec indications de voie
Détail des correspondancesVoiture du métro où monter, sortie à emprunter, temps de marche restantQuai et correspondance indiqués, sans le détail de la sortie
Cartes hors ligneNon, connexion nécessaireOui, zone téléchargée à l'avance, guidage voiture seulement
Compte obligatoireNon pour calculer, oui pour enregistrer ses lieuxNon pour calculer, oui pour l'historique et les lieux enregistrés

Test sur un long trajet : Paris – Lyon

Sur Paris – Lyon, environ 465 km, la comparaison tourne court : Citymapper n'est pas conçu pour un trajet interurbain et ne propose ni l'A6, ni le TGV de gare à gare. Google Maps donne la route en 4 h 35 environ, le train et les horaires. Citymapper reprend la main aux deux extrémités : rejoindre la gare de Lyon depuis un domicile parisien, puis sortir de Lyon Part-Dieu vers une adresse du 6e, avec la ligne de tram et le temps de marche réel. C'est la bonne répartition des rôles sur un trajet porte à porte, décrite aussi dans itinéraire de gare à gare en TGV.

Test en ville : Paris

Pour 6 km entre le 11e et le 15e à Paris, les deux applications proposent des combinaisons métro et bus proches à deux ou trois minutes près. Citymapper se distingue sur trois points concrets : il indique dans quelle voiture monter pour être face à la bonne sortie, il affiche les interruptions de ligne du jour en tête de résultat, et il compare le vélo à la même distance avec un temps crédible. Google Maps couvre mieux la grande couronne et les lignes de bus de banlieue. Pour les perturbations en direct, l'application du réseau reste la source la plus fiable : voir itinéraire RATP et le comparatif Bonjour RATP ou Citymapper.

Ce que les deux font moins bien

Citymapper devient inutile dès que vous quittez les villes couvertes : à Amiens, à Pau ou dans une commune rurale, l'application n'a rien à afficher, alors que Google Maps garde les horaires TER et les lignes de bus interurbaines. Google Maps, lui, enterre les alertes de perturbation sous l'itinéraire théorique et propose parfois une correspondance de deux minutes qui ne tient pas aux heures de pointe. Les deux dépendent du réseau mobile, ce qui pose problème dans un couloir de métro : téléchargez ou capturez votre trajet avant, comme le conseille le guide préparer un itinéraire hors ligne. Enfin, aucun des deux ne vérifie l'accessibilité réelle d'une station, ascenseur en panne compris.

Verdict

Comparatifs voisins : Google Maps ou Waze, meilleure application d'itinéraire.